Przejdź do głównej zawartości

Mam zablokowane konto

Dowiedz się, co zrobić, gdy konto HRnest zostało zablokowane po wpisaniu błędnego hasła. Sprawdź, jak odblokować konto HRnest, odzyskać dostęp i ponownie zalogować się do aplikacji.

Napisane przez Malwina Gregorczyk

Jeśli podczas logowania 3 razy wpiszesz nieprawidłowe hasło, Twoje konto HRnest zostanie tymczasowo zablokowane ze względów bezpieczeństwa.

Nie martw się — jeżeli do konta został przypisany adres e-mail, możesz szybko odblokować je samodzielnie.

⚠️ Do Twojego konta HRnest nie został przypisany adres e-mail?
Skontaktuj się z działem HR w Twojej firmie — administrator pomoże Ci odzyskać dostęp do konta.

Ta instrukcja działa tylko w przypadku automatycznej blokady konta po błędnym wpisaniu hasła. Jeśli Twoje konto zostało zablokowane ręcznie przez administratora, skontaktuj się z działem HR w swojej firmie.

Krok 1

Na stronie logowania kliknij opcję Odblokuj konto:

Krok 2

Wprowadź login do swojego konta i kliknij Wyślij:

⚠️ Upewnij się, że wpisujesz poprawny login. Login może być inny niż adres e-mail. Do jednego adresu e-mail może być przypisanych kilka loginów.

Krok 3

Na adres e-mail przypisany do konta wyślemy wiadomość z linkiem do odblokowania konta. Kliknij link w wiadomości, aby potwierdzić swoją tożsamość i odzyskać dostęp do systemu.

Nie otrzymałeś wiadomości e-mail? Sprawdź, czy:

  • wpisano poprawny login (może on być inny niż adres e-mail)

  • wiadomość nie trafiła do folderu Spam lub Oferty

  • wiadomości wysyłane z adresu system@hrnest.io nie są blokowane przez ustawienia poczty lub firmowe zabezpieczenia

👉 Wszystko się zgadza, a wiadomość nadal nie dotarła? Napisz do nas na czacie lub skontaktuj się z nami pod adresem pomoc@hrnest.pl.

⚠️ Nie pamiętasz hasła? Po odblokowaniu konta możesz je łatwo zresetować. Sprawdź, jak to zrobić ➡️

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?